¿Cuáles son los derechos de los pasajeros aéreos en el Reino Unido y la UE?

Derechos de los pasajeros aéreos en el Reino Unido y la UE

Millones de personas solían verse afectadas por diferentes tipos de retrasos en los vuelos, pero las aerolíneas involucradas no tenían que prestarle mucha atención. Cuando el Parlamento Europeo y el Consejo hizo el Reglamento CE 261/2004 para proteger los derechos de los pasajeros aéreos, todo cambió.

La Autoridad de Aviación Civil ha dicho que las aerolíneas aún tendrán que seguir la regla después del Brexit. Esto significa que, en el futuro previsible, sus derechos como pasajero aéreo seguirán estando protegidos cuando vuele hacia o desde el Reino Unido. El Reglamento CE 261/2004 se ha incorporado a la legislación del Reino Unido, lo que significa que derechos de los pasajeros aereos permanecerá igual incluso después del Brexit. "Los derechos de los pasajeros aéreos y las licencias de los organizadores de viajes aéreos (enmienda) (Salida de la UE) Regulaciones 2019" es el nombre de la nueva ley.

Derechos del Pasajero Aéreo en Caso de Retraso o Cancelación de Vuelo

Derechos de los Pasajeros Aéreos en Caso de Retraso o Cancelación de Vuelo | Hermágica

El Reglamento CE 261/2004 establece las reglas y criterios que las compañías aéreas utilizarán para decidir si tienen que pagar una indemnización a sus pasajeros cuando se cancela un vuelo o no se les permite embarcar. Antes del fallo de Sturgeon, no estaba claro que los retrasos en los vuelos de más de 3 horas debían tratarse y pagarse de la misma manera que los vuelos cancelados. Sin embargo, en muchos casos, una aerolínea no tiene que pagar compensación a sus pasajeros. Esos tiempos se denominan “circunstancias extraordinarias” en la ley.

Aunque estas situaciones pueden ser muy diferentes, todas involucran cosas que suceden fuera del control de la aerolínea. Piense en cosas como el mal tiempo, los disturbios políticos o una amenaza grave para la seguridad del vuelo. Cuando ocurran estos eventos, las aerolíneas no tendrán que pagar ninguna compensación, ya sea que la interrupción haya sido un retraso o una cancelación. Hay algunos sitios web como Air Help que lo ayudan con compensación por retraso de vuelo.

Cuándo entran en vigor sus derechos como pasajero aéreo

Cuándo entran en vigor sus derechos como pasajero aéreo | Hermágica

Si vuela hacia o desde el unión Europea, su vuelo probablemente será seguro. Sin embargo, hay algunas excepciones. Si desea saberlo de inmediato, siempre puede usar nuestra calculadora de reclamos y obtener nuestro asesoramiento gratuito:

Estos son los requisitos que debe cumplir tu vuelo para que se aplique el Reglamento CE 261/2004:

• Volabas desde cualquier aeropuerto de un estado miembro de la Unión Europea
• volaba con una aerolínea europea y aterrizaba en un aeropuerto de un estado miembro.

Importe de la compensación de vuelo por retrasos

Importe de la compensación de vuelo por retrasos | Hermágica

Su compensación por un vuelo retrasado o cancelado dependerá de qué tan lejos fue su vuelo:

• Se cobra £220 por todos los vuelos de 1.500 km o menos.
• Para todos los vuelos dentro de la UE que superen los 1500 km y todos los demás vuelos entre 1500 y 3500 km, se cobrarán £ 350.
• Para todos los demás vuelos (aquellos con rutas de más de 3500 kilómetros), recibirá £520*.

Si llegas a tu destino final con un retraso total de más de 3 horas pero menos de 4 horas, la aerolínea podrá reducir el importe total en 50%.

Conclusión

Cada año, más de 500 millones de personas sufren molestias como resultado de los retrasos y cancelaciones de las aerolíneas, y 30 millones de esas personas tienen derecho legal a obtener una compensación.

El cantidad de dinero que han mantenido las aerolíneas hasta este momento, asciende a ¡más de tres mil millones de euros cada año! Para obtener más información sobre los derechos de los pasajeros aéreos del Reino Unido, visite el sitio web oficial de Hermágica.

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